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02 三 关于口罩等疫情防控相关商品的消费警示

近期受新型冠状病毒肺炎疫情影响,部分与疫情防控相关的商品如口罩等需求量大增,为切实维护广大消费者权益,现警示如下:

一、正确选择口罩

戴口罩是有效阻断病毒传播的方式之一,目前市场上的口罩主要分为医用防护类口罩、民用防护类口罩和工业(劳动)防护类口罩。医用防护类口罩包括:一次性使用医用口罩、医用外科口罩、医用防护口罩。民用防护类口罩和工业(劳动)防护类口罩包括:颗粒物防护口罩(KN95/N95及以上)、棉纱口罩、海绵口罩和活性炭口罩等。消费者最好选择具有预防病毒感染的医用口罩和颗粒物防护口罩。

二、正确佩戴口罩

佩戴时一定要将双手手指置于金属鼻夹中部,一边向内按压,一边顺着鼻夹向两侧移动指尖,直至将鼻夹完全按压与鼻梁形状为止,确保口罩边缘无泄漏,合格的口罩配合正确的佩戴方法才能发挥防御病毒传播的效果。口罩的使用时间请严格遵照口罩使用说明书使用,也可在购买口罩时向销售方或生产产家咨询。现在正值疫情防控类资源紧缺时期,口罩正确使用可以减少不必要的浪费。

三、谨防掉入消费陷阱

消费者应当到有经营资质的药店或取得《第二类医疗器械经营备案凭证》的单位购买医用防护类口罩。购买时要认准执行标准(产品技术要求),仔细查看包装上的注册证号、生产许可证号、厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限等。要注意查看产品包装是否完好,产品表面有无破损、变形等问题。在微信群、朋友圈等网络平台购买非医用类口罩时,应注意查看产品的名称、生产日期、厂名、厂址、规格、型号、保质期、产品出厂合格证等信息。不要看到朋友圈或微信群里有人卖口罩就冲动购买,要了解货源源头、型号、类型,如要购买医用口罩等疫情防护物品,一定要查看经营者的资质。谨防掉入不法分子以网购口罩为幌子的消费陷阱,如果发生收款后被拉黑不发货等涉嫌犯罪情形的,要及时保留好卖家信息、网上聊天记录、产品图片等相关消费凭证并向公安机关报案,避免上当受骗。

四、消费者维权

欢迎广大消费者和社会各界加强监督,若发现有违法行为,请及时拨打12315热线进行投诉举报。(来源:汝州新闻网)

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