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08 五 尽快建立全国家政征信追溯系统

家政行业关乎我国众多家庭的生活品质。为切实提升我国家政服务质量及行业管理水平,缓解市场供需矛盾,提高从业人员的社会保障,业内人士建议,可分阶段逐步实现家政行业的整体提升。

短期来看,专家建议,应尽快建立覆盖全国的家政征信追溯系统。多省市家庭服务行业协会均表示,建设家政服务行业信用平台和行业信用体系,便于家政公司及雇主在选择家政人员时可以放心安心。

深圳市家政服务行业协会会长建议,健全家政经营者、从业者、消费者三方信用建档以及三方线上评价机制,通过大数据采集、分析,反馈行业情况。“此外,还应加强研究制定员工制和中介制双轨并行的合同文本,统一由家政公司执行,规避合同‘霸王条款’,清理三方权责关系,保障各方权利。”

中期阶段,应引导市场力量参与,加强家政行业监管。受访专家认为,可针对家政行业特点制定行之有效的税收机制和合同保障制度,适当减轻家政工作者的税收压力和招工成本。上海社科院社会学研究所所长杨雄建议,对于养老、家政等公共服务类行业,政府可通过减税免税等优惠税收政策吸引更多资本进入市场,让企业有更多成本进行家政服务规范化的维护和保障,减少“黑工”出现,促进行业健康正常运行。

2019年1月,广东省政协十二届二次会议期间,多名广东省政协委员提出关于提升家政服务行业精准化、精细化管理的提案,建议明确家政行业主要管理部门,或建立家政行业管理中心。加大行业管理力度,完善监管制度,设立行业违规处罚制度。鼓励家政服务企业品牌化、规模化、规范化、连锁化经营。

从长期发展角度来看,建立健康有序的就业环境,加强社会对家政行业认可度才是长久之计。由于行业缺乏监管、产业链不成熟、社会认可度低等问题,家政行业整体存在较多不稳定因素,从业者们难以进行个人事业的长期规划。致使家政行业人员流动性大、责任感低、缺乏工作动力等现象越来越明显。专家表示,目前虽然各地均出台了家政行业的管理规范,但还需各相关部门共同落实,促进家政行业良性运营,也为从业者提供有利于事业成长的“土壤”。(来源: 经济参考报)

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